Handelsbetingelser
Sidst opdateret 21. juli 2026
Sælger
Smaqly Demo, Bogensevej 40, 8940 Randers SV.
Kontakt: demo@smaqly.local · 29292983
Bestillingsplatformen leveres teknisk af Smaqly (Craftory ApS, CVR 44707851). Aftalen om køb indgås direkte mellem dig og Smaqly Demo.
Priser og moms
Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms. Eventuelle leverings- og servicegebyrer fremgår tydeligt i kurven, inden du gennemfører bestillingen.
Bestilling og aftaleindgåelse
Din bestilling er bindende, når du har gennemført betalingen og modtaget en ordrebekræftelse. Smaqly Demo forbeholder sig ret til at afvise en bestilling (fx ved udsolgte varer, uden for leveringsområde eller ved lukketid) — i så fald refunderes et eventuelt betalt beløb fuldt.
Betaling
Betaling sker med kort eller MobilePay via vores betalingspartner Stripe. Smaqly Demo modtager aldrig dine fulde kortoplysninger. Beløbet trækkes, når ordren bekræftes.
Levering og afhentning
Ved afhentning er maden klar på det oplyste tidspunkt på Bogensevej 40, 8940 Randers SV. Ved levering leverer vi til den adresse du oplyser, inden for vores leveringsområde. Leveringstider er vejledende og kan variere ved travlhed og vejr.
Fortrydelsesret
Fødevarer og drikkevarer der leveres klar til indtagelse er undtaget fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4 (letfordærvelige varer). Du kan derfor ikke fortryde en gennemført madbestilling. Er der fejl i din ordre, se "Reklamation" nedenfor.
Reklamation
Er der noget galt med din ordre — forkert, manglende eller mangelfuld mad — så kontakt os hurtigst muligt på demo@smaqly.local eller på 29292983, så finder vi en løsning. Reklamer samme dag, da der er tale om letfordærvelige varer.
Klagemuligheder
Er vi ikke enige, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — forbrug.dk. Handler du fra et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Persondata
Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.
